Última actualización: 18 de octubre de 2026, 13:01.
Responsable: Langmenow, S.L. — NIF B‑86598927
Domicilio: Calle Encomienda, 21, planta baja, puerta izquierda, 28012 Madrid
Contacto y ejercicio de derechos: [email protected]
| Datos | Para qué | Base jurídica | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| El texto de tu carta (aclarar gratis). Puede contener datos tuyos o de terceros. | Explicártela en lenguaje claro. Antes de salir de tu navegador, tus datos se tapan con fichas (⟦1⟧, ⟦2⟧…). | La prestación del servicio que pides (art. 6.1.b RGPD). | No se guarda: se procesa y se descarta. |
| Tu petición: el texto tapado y los documentos que envíes, también tapados, y los trabajos que preparemos. | Clasificarla, que la IA prepare los trabajos y una persona del equipo los revise. | Art. 6.1.b RGPD (medidas a petición tuya antes de contratar). | Hasta 24 horas después de recoger cada trabajo (por si añades las cartas), hasta que lo rechaces, o hasta que caduque su enlace (7 días desde el aviso; 21 si eliges conservar los 14 días de desistimiento). Si no aceptas las condiciones, te enviamos dos recordatorios (a las 24 y a las 72 horas) y, si sigues sin aceptar, la petición se borra por completo a los 4 días. Si la aceptas pero no llegamos a revisarla, se borra sola a los 9 días. Después se borra todo. |
| La fecha en que recibiste la carta y tu comunidad autónoma, si nos las das. | Calcular el último día de tu plazo, con los días inhábiles y los festivos que publica el BOE para tu comunidad. No dicen quién eres, así que nos llegan sin cifrar, junto a tu petición. | Art. 6.1.b RGPD. | Con tu petición: se borran con ella. |
| Tus datos de la petición (los que estaban bajo las fichas). | Volver a ponerlos en tu resultado. | Art. 6.1.b RGPD. | Se guardan cifrados con tu clave; nosotros no tenemos la clave y no podemos leerlos. Se borran con la petición. |
| Tu correo, si envías una petición. | Confirmarla (con el catálogo de precios), avisarte con los enlaces y contestar tu reclamación si la haces. | Art. 6.1.b RGPD. | Con la petición hasta el aviso y con cada trabajo hasta que lo recojas, lo rechaces o caduque su enlace (7 días desde el aviso; 21 si conservas los 14 días de desistimiento), para poder contestarte si reclamas sin pedírtelo otra vez; si reclamas, hasta contestarte (como máximo 45 días). Después se borra. |
| Una huella cifrada (hash) de tu correo. | Aplicar los límites: una petición gratuita por semana en la fase alfa y, si no aceptas ningún trabajo sin que te demos la razón, un mes de espera. | Interés legítimo en que el servicio sea sostenible (art. 6.1.f RGPD); los límites están en las condiciones. | 7 días (límite semanal) o 30 días (espera). No guardamos el correo para esto. |
| Tus razones, si nos dices por qué un trabajo no te sirve. | Revisar tu reclamación y mejorar el servicio. | Art. 6.1.b y 6.1.f RGPD. | Hasta contestarte (como máximo 45 días); lo que aprendamos se guarda sin datos tuyos. Te pedimos que no escribas datos personales en ellas. |
| Palabras sueltas (nombres o apellidos poco comunes) que escribes, si quieres, en el campo opcional. | Reconocerlas y taparlas mejor en el futuro. | Tu consentimiento al escribirlas (art. 6.1.a RGPD). | Sin plazo. Es solo la palabra, sin ligarla a ti ni a ninguna carta. Si quieres que quitemos una, escríbenos. |
| Datos técnicos: dirección IP y registros de seguridad. | Seguridad y funcionamiento del sitio. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). | Unos días, en los registros de nuestros proveedores. |
En tu navegador, un programa por reglas sustituye tus datos (nombre, DNI/NIE, IBAN, teléfono, correo, matrícula, números de expediente, direcciones…) por fichas. Te enseñamos el resultado y tú lo corriges antes de enviarlo: puedes tapar lo que se haya escapado y destapar lo que no haga falta. El programa tapa casi todo, pero puede fallar; por eso te pedimos que lo revises y que no incluyas datos que no sean necesarios.
La IA que prepara la explicación o el análisis, y la persona del equipo que lo revisa, solo ven el texto tapado. Para citar bien la ley, el texto tapado se consulta también contra nuestra copia del BOE (en la Unión Europea): así buscamos los artículos que cita tu carta y comprobamos los del trabajo, en la redacción vigente en la fecha de tu asunto. Tus datos vuelven a su sitio en tu navegador, con tu clave. Si pierdes la clave, no podemos recuperarlos: vuelve a enviar tu petición.
Datos de salud. Algunas cartas (por ejemplo, de la Seguridad Social sobre una incapacidad) hablan de tu salud aunque tu nombre esté tapado. Antes de enviar una petición te pedimos que marques una casilla de consentimiento explícito para tratar ese contenido con este único fin (art. 9.2.a RGPD); si tu texto habla de salud o de la Seguridad Social, sin esa casilla no se envía. Si la carta habla de la salud de otra persona (un hijo, un padre), al marcarla declaras que cuentas con su autorización.
Inteligencia artificial. Las explicaciones y los análisis los genera una inteligencia artificial. Son orientativos, pueden contener errores y no son asesoramiento jurídico. No tomamos con ella ninguna decisión que te afecte: la decisión es siempre tuya.
No vendemos ni cedemos tus datos. Nos apoyamos en estos proveedores, con contrato de encargo del tratamiento:
Al visitar la web no se carga nada de otros dominios: las tipografías y el lector de PDF se sirven desde aclarado.es.
La IA y el envío de correos están en la Unión Europea. PayPal cobra desde Luxemburgo. Cloudflare y Google son empresas de Estados Unidos: pueden acceder a datos desde allí, amparados en el Marco de Privacidad de Datos UE‑EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) y en las cláusulas contractuales tipo de sus contratos. Lo que Cloudflare guarda de tu petición está tapado y cifrado con tu clave.
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a [email protected]. Lo que está cifrado con tu clave no podemos leerlo ni, por tanto, dártelo; sí podemos borrarlo antes de tiempo si nos lo pides. Si crees que no hemos atendido bien tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: tapado en tu navegador, cifrado con tu clave, borrado al entregar y acceso restringido. El servicio no está dirigido a menores de 14 años.
No usamos cookies de analítica ni de publicidad. Solo las técnicas imprescindibles para que el sitio funcione y sea seguro, que no necesitan tu consentimiento.